facebook

Kullanım Koşulları, Gizlilik Prensipleri ve Aydınlatma Metni

Kullanım Koşulları, Gizlilik Prensipleri ve KVKK Aydınlatma Metni

Lütfen sitemizi kullanmadan önce aşağıdaki açıklamaları okuyunuz. Sizin için uygun olmayan durumlar var ise siteyi kullanmaktan vazgeçiniz ve siteden çıkış yapınız.

1. www.trendmobilya.com web sayfası Masko Mobilya Kenti 11B Blok No:10-12 Başakşehir – İstanbul adresinde mukim Mission Mobilya Dekorasyon Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nin kurumsal e-ticaret internet adresidir. Trendmobilya.com web sayfasını kimliğinizi belirtmeksizin ziyaret edebilmeniz mümkündür. Trendmobilya.com’u kullanmak için lütfen aşağıda yazılı koşulları okuyunuz. Bu koşulları kabul etmediğiniz takdirde web sayfasını kullanmaktan vazgeçiniz.

2. Web sayfamıza üye olma gereği olmadan istediğiniz içerikleri okuyabilir ve onlarla ilgili iletişim formlarını kullanarak şirket ile iletişime geçebilir, başkalarına tavsiye edebilirsiniz. Trendmobilya.com bu işlemler için sizden önemli kimlik bilgilerinizi kesinlikle talep etmez. Eğer diğital ortamda Trendmobilya.com veya iştirakleri tarafından kişisel bilgileriniz talep edilirse lütfen Trendmobilya.com web sayfası üzerinden hemen şirket ile iletişime geçin ve kişisel bilgilerinizi kesinlikle isteyen taraf ile paylaşmayın.

3. Trendmobilya.com web sayfası üzerinde bulunan çeşitli iletişim formlarında, sizi tanımak ve geri dönüş yapabilmemiz için istenilen isim –soy isim, telefon numaraları, e-mail adresleri gibi bilgiler Trendmobilya.com veri kayıtlarında saklanır. Trendmobilya.com bu bilgilerinizi kullanarak size haber, reklam, kutlama, anma, tebrik, duyuru, tanıtım sms, bildirim, mobil bildirim, ve e-mailler gönderebilir. Siz Trendmobilya.com üzerinden doldurduğunuz iletişim formlarını firmaya gönderdiğinizde bu durumu da kabul etmiş olursunuz. Trendmobilya.com sizin kişisel bilgilerinizi iştiraki olan web siteleri, kendi iştiraki olan şirketler dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşmaz.

4. Trendmobilya.com web sitemiz üzerinde gerçekleştirdiğiniz sayfa dolaşımları, mesajlar, yorumlar, tavsiyeler, yarışma ve anket katılımları için gerekli tüm içerikler tarih ve IP adresiniz ile birlikte kayıt edilmektedir. Bu bilgiler şirket tarafından gerekli görüldüğünde saklanabilir.

5. Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizin sağlanabilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi, Trendmobilya.com hizmetlerini kullanarak ulaşacağınız üçüncü kişilerin ileri sürebileceği hak ihlalleri durumlarında kişilerin güvenliğini korumak amacıyla açıklayabiliriz.

6. Trendmobilya.com’un, sizin veya başka Trendmobilya.com kullanıcılarının hukuki ve cezai sorumluluğuna yol açabilecek bir soruşturma, yasadışı faaliyet veya başkaca faaliyetler ile ilgili bilgi talebinde bulunan adli kurumlar veya diğer devlet kurumları veya üçüncü kişilerden gelecek yasal veya Trendmobilya.com’ca haklı görünen durumlarda hak sahiplerini korumak için kayıtlı bilgilerinizin bir kısmı veya tümü paylaşılabilir.

7. Trendmobilya.com, adli veya diğer devlet kurumlarından veya üçüncü kişilerden geçerli bir talep gelmediği hallerde, kişisel bilgileri adli veya diğer devlet kurumlarına veya üçüncü kişilere açıklamayacaktır; ancak yukarıda sayılan durumlarla sınırlı olmamak üzere, gizliliğinizi korumak ve sitede kanuna aykırı faaliyetleri gerçekleştirme teşebbüsünde bulunanları önleyebilmek amacıyla bu bilgilerin açıklanmasının veya kanuna aykırı olabilecek şüpheli işlemlerin bildirilmesinin gerekli olduğu durumlarda ve bu bildirimin muhtemel zararı veya maddi kaybı önleyeceği kanaatinde ise, bu bilgileri açıklayabilir.

8. Trendmobilya.com’u devralmayı, satınalmayı veya Trendmobilya.com ile ortak olmayı veya birleşmeyi düşünen diğer ticari kuruluşlar ile bilgileriniz paylaşılabilir. (Devir, birleşme ve ortaklık hallerinde, birleşilen şirket(ler)in de bu sayfada belirtilen gizlilik politikasına uyması ve uygulaması istenecektir; kişisel bilgilerinizin bu sayfada belirtilenlerden farklı bir şekilde kullanılacak olması halinde değişikliği size elektronik posta yolu ile önceden haber vereceğiz.)

9. Bazı sayfalarımızda, sayfa içeriklerimizi sizin kullanımınız için özelleştirmek, analiz etmek, reklam yayınlarımızı düzenlemek, ölçmek ve özellikle güvenli bir site kullanım deneyimi yaşamanız için “çerezler” (Bilgisayarınıza Trendmobilya.com tarafından gönderilen ve size ait bilgileri barındıran küçük dosyalar) kullanmaktayız. Çerezleri kullanmamızın önemini aşağıdaki maddelerde bulabilirsiniz:

* Birçok özelliğimizi ancak çerezlerin kullanımı sayesinde sunabiliriz. Lütfen sitemizi kullanırken bu gerçeği unutmayınız.
* Çerezleri, kullanıcıyı kolayca hatırlamak ve sık sık üye girişi yapmanızı önleyerek kolaylık sunmak için kullanırız.
* Çerezlerin bir kısmı sadece o anki kullanımınızla ilgilidir ve siteyi kapattığınızda otomatik olarak bilgisayarınız bunları siler.
* Çerezlerin kullanımı, Trendmobilya.com web sitesine erişimde kullanmakta olduğunuz internet tarayıcınızın ayarlarında buna izin vermiş olduğunuz hallerde mümkündür. Dilerseniz bu özelliği kapatabilirsiniz ancak bu durumda Trendmobilya.com’un önemli özelliklerine erişiminiz ve kullanımınız mümkün olamayabilir. Trendmobilya.com 'u ziyaret eden kullanıcılara Trend Mobilya gerek web sayfası gerekse de mobil platformlarından mesaj gönderebilir. Mesaj gönderilmesini istemiyorsanız info@trenmobilya.com adresine mail ile bildirmeniz gerekmektedir.

10. Trendmobilya.com son çıkan güvenli yazılım kodları ile yazılmıştır ve belirli peryotlarla kontrol edilerek güvenlik açıklarına karşı korunmaya çalışılmaktadır. Buna rağmen hiçbir site dijital ortamda tam güvenli değildir. Bundan dolayı Trendmobilya.com ve iştirak sitelerinin kullanıcıları kendi sistemlerini Trendmobilya.com ve iştirak sitelerinden gelebilecek virüs, trojen vb. tehditlere karşı korumak zorundadır.

11. Tüm verilerimizin korunması için çeşitli güncel araçlar kullanmaktayız ancak, üçüncü kişiler, kanunlara ve yasal düzenlemelere aykırı olarak kişisel mesajlaşmalarınızı ele geçirebilir, mesajları almanızı veya göndermenizi engelleyebilir, bu hukuksuz eylemleri neticesinde ele geçirebilecekleri kişisel bilgilerinizi kötü amaçlarla kullanabilir veya istismar edebilirler. İnternet üzerinde yapılan işlemlerde tüm güvenlik önlemleri alınmış olsa bile kişisel bilgilerinizin ve/veya kişisel mesajlarınızın her zaman gizli kalacağı şeklinde bir söz veya garanti vermek mümkün değildir. Size kullanıcı olarak tavsiyemiz, kullandığınız internet tarayıcılarınızın ve işletim sistemlerinin sürekli güncel olmasına dikkat etmeniz, bunun yanı sıra kötü amaçlı yazılımlardan kendinizi korumak için antivirüs, antipishing servisleri sunan koruyucu yazılımlarla kendi güvenliğinize dikkat etmenizdir.

12. Trendmobilya.com kurumsal facebook sayfası https://www.facebook.com/trendmobilyacom’dur. Bu sayfayı beğenerek üye olabilir ve paylaşımlarla ilgili Facebook ve Trendmobilya.com’un verdiği yetkilerle sınırlı olmak şartıyla yorumlar, beğeniler ve paylaşımlar yapabilirsiniz. Trendmobilya.com facebook üyelerinin bilgilerinin üçüncü kişiler ile paylaşmayacaktır.

13. Trendmobilya.com kurumsal twitter sayfası https://twitter.com/trendmobilyacom’dur. Bu sayfayı takip edebilir ve paylaşımlarla ilgili twitter ve Trendmobilya.com’un verdiği yetkilerle sınırlı olmak şartıyla yorumlar, beğeniler ve paylaşımlar yapabilirsiniz. Trendmobilya.com twitter üyelerinin bilgilerinin üçüncü kişiler ile paylaşmayacaktır. Trendmobilya.com kurumsal intagram sayfası ise: https://www.instagram.com/trendmobilyacom’dur. Trend Mobilya’nın kurumsal sosyal medya hesapları dışındaki hesaplardan Trend Mobilya adına yapılan paylaşımlardan Mission Mobilya Dekorasyon Sanayi ve Dış Tic. Ltd. Şti asla sorumlu değildir.

14. Trendmobilya.com ve iştirak sitelerinde üye portalı olan bölümlerde siteme kayıt edeceğiniz bilgilerin, yazacağınız yorumların, paylaşımların, belirleyeceğiniz şifrelerin sorumlulukları tamamen size aittir. Trend Mobilya sosyal medya hesaplarının isimlerini bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir.

15. Trendmobilya.com kurumsal mail adresi info@trendmobilya.com ’dur. Bunun dışından firma çalışanların isimlerine göre veya departman isimlerine göre kurumsal mail adresleri açılabilir. Daha önceden açılan mail hesapları üçüncü kişilere haber vermeksizin kapatılabilir. Trendmobilya.com kendi alan adı olan trendmobilya.com uzantısı dışındaki özel mail hesaplarından ( gmail.com, hotmail.com, outlook.com, yahoo.com, mynet.com, mail.ru vs. gibi) kurumsal yazışmalar yapmaz. Bu özel mail sitelerinde elektronik posta adresi olsa da bunlardan gönderdiği maillerin bağlayıcılığı olmaz. Kurumsal mail adresi dışında alınan veya gönderilen fiyat teklifleri, sipariş formları, ürün bilgileri, firma ve çalışan bilgileri gibi her türlü bilgi Trendmobilya.com’un özel bir izni olmadan geçersizdir. Trendmobilya.com üzerinden veya direkt firma yetkilileri ile yaptığınız yazışmalarda ileti göndermek istediğini mail adresinin ve/veya ileti aldığını mail adresinin trendmobilya.com uzantılı olmasına dikkat edin. Bu konuda bir şüpheye düştüğünüzde hemen info@trendmobilya.com adresine veya +90 0212 675 0 114 nolu telefondan şirket yetkililerine bildirimde bulununuz.

16. Bu sayfadaki gizlilik politikaları sadece Trendmobilya.com, siz ve sitemiz fonksiyonları aracılığı ile iletişimde olduğunuz diğer kullanıcılarımızı kapsar. Web sitemiz aracılığı ile ticari veya sosyal amaç doğrultusunda iletişimi sürdürdüğünüz kişi ve kurumlarla paylaşacağınız bilgiler sizi ve üçüncü kişileri bağlar, herhangi bir ihtilaf durumunda Trendmobilya.com sorumlu tutulamaz.

17. İnternet servis sağlayıcılardan veya hosting firmalarından kaynaklanan teknik sorunlardan dolayı web sayfasının erişiminde meydana gelen her türlü kesinti ve sorunlardan Trendmobilya.com sorumlu tutulamaz.

18. Trendmobilya.com devamlı güncellenen ve yenilenen bir web sayfasıdır. Trendmobilya.com önceden haber vermeksizin web sayfasında istediği değişikliği ve güncellemeleri yapabilir. Yeni resim, makale, haber vs. içerikler yayınlayabilir veya yayında olan mevcut içerikleri değiştirebilir veya kaldırabilir.

19. Trendmobilya.com üzerinde yayın yapan ve kullanıcılara mobilya ve dekorasyon ile ilgili bilgi sağlamayı amaçlayan BLOG sayfasında kullanıcıların yazdıkları yorumlar Trendmobilya.com onayından sonra yayınlanır. Trendmobilya.com, kanunlara aykırı, toplumsal değerlere aykırı ve diğer firmaları küçük düşürücü içerikleri yayınlamadan siler. Buna rağmen teknik sorunlar vb. durumlardan dolayı kanunlara aykırı, toplumun örf ve adetlerine uygun olmayan, diğer firmaları küçük düşürücü içeriklerden yorumu yazan kişi sorumludur. Trendmobilya.com sayfasına yorum yazan kullanıcıların yazdıkları yorum, belirttikleri isim, mail adresi, yazdığı tarih ve saat ve ip adresi kayıt altına alınır. Gerekli görüldüğünde Trendmobilya.com sayfası üzerinde kayıtlı bu bilgiler adli veya diğer devlet kurumlarından veya üçüncü kişilerden geçerli bir talep geldiğinde üçüncü kişilerce paylaşılabilir.

20. Trendmobilya.com istediği takdirde portal ve sosyal paylaşım sayfalarını kapatabilir, kiraya verebilir, satabilir, devir edebilir. Bu durumda kayıtlı kullanıcılar da aynı haklarla devredilebilir.

21. Sitemiz SSL ile güçlendirilmiş güvenli ödeme sitemi tahsilat yapmaktadır. Trendmobilya.com sizden KESİNLİKLE kredi kartı bilgilerinizi veya görüntülerini yetkililer ile paylaşmanızı veya kredi kartı veya kimlik bilgilerinizi şirkete mail veya mesaj yoluyla göndermenizi istemez. Kredi kartınız ile ilgili böyle bir talep geldiğinde asla bilgilerinizi paylaşmayınız ve şirkete ihbar ediniz. Ödemelerinizi MUTLAKA ilgili bankanın Güvenli Ödeme Sistemi olan 3D sayfasına yönlendirildikten sonra yapınız. İade ve iptal gibi işlemlerde sizden kredi kartı bilgileri istenirse asla paylaşmayınız ve bu durumu şirket yetkililerine iletiniz. Ödeme sisteminde banka ve trendmobilya.com sayfası dışında bir sayfaya yönlendirilmiş iseniz asla kredi kartı veya kimlik bilgilerinizi söz konusu sisteme yazmayınız.

22. Site içeriğinin her hakkı mahfuzdur ve Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve diğer mevzuat uyarınca korunmaktadır. Sitede bulunan resimlerin ve diğer tüm içeriklerin Mission Mobilya Dekorasyon Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti’nin yazılı izni olmadan kopyalanması, farklı mecralarda yayınlanması yasaktır. Site içeriğini izinsiz kullananlar hakkında hiçbir bildirime gerek kalmaksızın yasal haklarımızı kullanabileceğimizi unutmayınız.

23. Gizlilik politikamızda bulunan şart ve koşulları sitede yayınlanmak suretiyle her zaman değiştirebiliriz. Sormak istediklerinizi öneri ve şikâyetlerinizi iletişim sayfamızdaki iletişim formu aracılığı ile her zaman bize iletebilirsiniz. Mümkün olan en kısa sürede size bilgi vermekten mutluluk duyarız.

24. Trendmobilya kişisel verilerin işlenmesi ve kullanım koşulları hükümleri çerçevesinde ve trendmobilya.com’a ilişkin hizmetlerin ifası amacıyla ve trendmobilya.com üzerinden kullanıcılara yönelik bir satış işlemi gerçekleştirmesi halinde kurulan ticari ilişkinin ve ürün ile hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacı doğrultusunda, kullanıcılara ait kişisel verileri tamamen veya kısmen otomatik olarak ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde etme, kaydetme, depolama, muhafaza etme, işleme, değiştirme, yeniden düzenlenme ve iş bağlantıları ve ticari ilişki içerisinde bulunulan diğer üçüncü kişilere açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi işlemlerin gerçekleştirilmesi adına işleyebilecektir.

25. Şirketimiz  gizlilik, kişisel veri saklama-kullanım ve imha politikası, üyelik sözleşmesi ve site kullanım şartları gibi konularda, keza sunacağı ürün, hizmet ve fırsatlarda, kampanya vb.lerinde gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler şirketimizce siteden veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.
Tüm bu konularda ek bilgi istemlerinizi, her türlü talep ve şikâyetlerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşarak şirketimize bildirebilirsiniz. İlgili talebin yasalar gereği belirli bir prosedürde yapılması gereken hallerde söz konusu prosedüre uyulması gerekir.


Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Aydınlatma Metni

Mission Mobilya Dekorasyon Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi (“şirket ve/veya trendmobilya.com) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, şirket olarak ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile KVK Kanunu’nda tanımlı şekli ile “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.


1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sağlanan hizmet ve şirketimizin ticari faaliyetlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, şirketimiz birimleri ve ofisler, topluluk şirketleri, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Şirketimiz ve topluluk şirketlerimizin sunduğu ürün ve hizmetlerden yararlandığınız müddetçe oluşturularak ve güncellenerek kişisel verileriniz işlenebilecektir.

Ayrıca, şirket veya topluluk şirketlerimizin hizmetlerini kullanmak amacıyla çağrı merkezlerimizi veya internet sayfamızı kullandığınızda, şirketimizi veya internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, şirketimizin düzenlediği eğitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda kişisel verileriniz işlenebilecektir.

Toplanan kişisel verileriniz, şirketimiz ve topluluk şirketlerimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, şirketimiz ve topluluk şirketlerimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, şirketimizin, topluluk şirketlerimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, şirkete ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, topluluk şirketleri müşterileri değerlendirme/şikayet yönetimi süreçleri, itibar araştırma süreçleri, etkinlik yönetimi, hukuki uyum süreci, denetim, mali işler v.b.), şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ve şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.

 

2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; şirketimiz ve topluluk şirketlerimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, şirketimiz ve topluluk şirketlerimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, şirketimizin, topluluk şirketlerimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, şirkete ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, iş ortağı/müşteri/tedarikçi (yetkili veya çalışanları) değerlendirme süreçleri, itibar araştırma süreçleri, hukuki uyum süreci, denetim, mali işler v.b.), şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, topluluk şirketlerine, şirket yetkililerine, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

 

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda şirketçe sunduğumuz ürün ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda şirketimizin sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin (1) ve (2) numaralı maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

 

4. Kişisel Veri Sahibinin KVKK'nın 11. Maddesine Göre Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, işbu Aydınlatma Metni’nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle şirketimize iletmeniz durumunda şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;

 

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu, şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için, başvurunuzu, KVK Kanunu gereğince, yazılı olarak şirketimize iletmeniz gerekmektedir. Bu çerçevede Şirketimize KVK Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVK Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; https://www.trendmobilya.com/iletisim adresindeki formu doldurarak, formun imzalı bir nüshasını Masko Mobilya Kenti 11B Blok No:10-12 İkitelli Başakşehir – İSTANBUL adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVK Kanunu’nda belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya ilgili formu info@trendmobilya.com adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.


Şirket Bilgileri:

Ünvan: Mission Mobilya Dekorasyon Sanayi ve Dış Tic. Ltd. Şti
Ticari Sicil Numarası: 928805
Mersis Numarası: 266 0686 6970 0013
Vergi Dairesi: İkitelli
Vergi Numarası: 622 068 6697
Adres:  Masko Mobilya Kenti 11B Blok No:10-12 – Başakşehir -İstanbul
Müşteri Hizmetleri: +90 212 675 0114
Acil Durum Hattı: +90 530 061 25 95
E-Mail Destek Hattı: info@trendmobilya.com

  • Çocuğumuza ahşap montessori isimli ürünü ve salonumuza Perla koltuk takımını aldık özellikle montessori karyolayı alırken konu çocuğumuz olduğu için güvenlik endişesine yönelik olarak sorularımızı bütün içtenlikle yanıtladı çalışan arkadaşlar. Ürünlerin teslim süresi birbirinden farklı olmasına rağmen bizim için ikisini de aynı tarihte eksiksiz gönderdiler. İlgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim.
    Yiğit Eroğlu
  • Daha önce trend mobilyanın maskodaki şubesinden yatak seti satın almıştım çok memnun olduğum için oğlum için internet sitesi üzerinden genç odası takımı ve oyuncu koltuğu satın aldık. Siparişi site üzerinden vermemize rağmen sorduğumuz sorulara mağazadaki gibi ilgi alaka gösterdiler ve hızlıca ürünleri teslim ettiler. Bu ilgi alakayı diğer markalarda pek göremiyoruz ne yazık ki, trend mobilyadaki arkadaşlara teşekkür ederiz.
    Ayten Oğuz
  • İlk kez internetten mobilya satın aldım. Trendmobilya'dan aldığım çocuk odası takımı 2 haftada elime ulaştı. Normal mağazalar bile 1,5 -2 ay teslim süresi veriyordu. Ürün paketlemesi güzeldi. Montajını eşimle birlikte çok kolay yaptık. Hediye olarak da nevresim takımı göndermişler.
    Rümeysa Koçarslan
  • Pandemi yüzünden derslerini evden gören oğlumuz için çok beğendiği oyuncu koltuklarından ve son zamanlarda arkadaşlarının evlerinde fazlasıyla gördüğü montessorili karyola sipariş ettik. İki üründe çok kısa sürede gönderildi ve tam da fotoğraflardaki gibiydi, İstanbul'da olduğumuz için ücretsiz nakliye ve montaj hizmetinden yararlandık bütün Trend Mobilya ailesine teşekkür ederiz.
    Yasemin Alıç
  • Savanora yatak odasını Kırklareli'ne sipariş vermiştik ama yatak odamız küçük olduğu için karyola boyutunu küçültmek istedik, trend mobilya çalışanları bu konuda bize çok yardımcı oldular ve ücretsiz kargo kurulumla birlikte evimize siparişi taahhüt ettikleri sürede teslim ettiler.
    Güneş Gümüşay
  • Fransa'dan görümcem ve kızım için düğün çeyiz paketi satın aldım. Fransa'da mobilyadan gümrük alınmadığı için uygun fiyat ve hızlı kargoyla satın almış olduk ilgili davranışları için teşekkür ederim.
    Cansel Turgut
  • Trend üzerinden tv ünitesi aldım. Aldıktan sonra gelir mi gelmez diye şüphelerim oldu ama ürün geldi. Montajı çok kolay olduğu için usta tutmak zorunda da kalmadım. Paketleme ve ürün içindeki hediye için çok teşekkür ederim. Gönül rahatlığı ile tercih edilebilir.
    İlhan Odak
  • Almanya'dan yatak odası, yemek odası, oturma grubu ve çocuklar için baza alarak toplu bir alışveriş gerçekleştirdik. Mobilyalar fotoğraflardakiyle birebir aynı şekilde geldi. Gümrük işlemleri olsa da 3 hafta gibi kısa bir sürede ürünler elimize ulaştı. Yakın zamanda evlenecek olan arkadaşıma da tavsiye ettim, hızlı aksiyon alan Trend Mobilya çalışanlarına şükranlarımı sunuyorum.
    Eda Saygın
  • Yeni evimiz için yatak odası takımı aldık. Paketleme ve montaj ekibi çok başarılıydı. Yatak odası takımı yanında bir tane de hediye puf göndermişler. Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi. Gönül rahatlığı ile sipariş verebilirsiniz. Teşekkür ederim.
    Erkan Onur Savaş
  • Bu hafta salı günü satın aldığım duvar saati cuma günü elime ulaştı. Kargo ve paket konusunda dikkatli bir firma. Ayrıca kutunun içinden çok tatlı bir hediye çıktı. Müşteri temsilcileri ile de görüştüğümde çok kibarlardı. Trend mobilyayı tavsiye ederim.
    Sevda Onur Çeleng
  • Oğlumuz için çalışma masası Almaya karar verdiğimizde tercihimiz trend mobilya oldu ve iyiki öyle oldu.Görselinin tamamen aynısı çok kaliteli bir ürün ulaştı elimize. Bizimle sürekli iletişim halinde olan Kadir bey’e ilgi ve anlayışı için çok teşekkür ederiz..Montaj yapan arkadaşlar çok Güler yüzlü ve samimiydiler herşey için çok teşekkür ediyorum...Gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz.
    Gülşah Doğançay
  • Evden çıkamadığımız şu günlerde online mobilya alışverişi yapabilmek oldukça işimize yaradı. Yatak ihtiyacımız vardı, yatak satın aldık. Seçtiğimiz yatağın zaten ölçüleri ve yumuşaklık derecesi belirtilmişti. Yatağı teslim aldık, iyi paketlenmişti ve gayet memnun kaldık. Yatağı getiren arkadaşlarda maske takmışlardı, sağolsunlar paketi de evin dışarısında çıkarttılar. Trend mobilya ya çok teşekkür ederim.
    Fatma Cengiz
  • Evlenmemize 3 ay kala, trend mobilyadan evin temel mobilya ihtiyaçlarını satın almak istedik. Ancak hepsinin nerede tutulacağı hakkında da kendilerinden fikir istedik. Kendi depolarında tutabileceklerini ve istediğimiz tarihte mobilyaları, vereceğimiz adrese göndereceklerini söylediler. Gerçekten bu süreçte çok yardımcı oldular. Tüm mobilyalar eksiksiz bir şekilde teslim edildi. Hatta yeni evlendiğimizi bildikleri için takımın içerisine ufak bir de düğün hediyesi olarak zigon sehpa eklemişler.
    Mehmet Arabacı
  • Trend mobilya dan aldığım modern koltuk takımı hızlı bir şekilde elime ulaştı. Hizmetlerini beğendim, hızlı geldi, ürünü getiren arkadaşlar da baya yoruldu sağolsunlar. Ürün paketli bir şekilde tarafımıza geldi ve görseldekinin aynısı olarak. İnternetten koltuk takımı almaya genelde sıcak bakmıyordum, ancak çevremizdeki mobilyacılarda model sıkıntısı var. Bu sebeple beğendiğimiz modeli trend mobilyadan satın aldık.
    Selman Özçelik
  • Gösterilen ilgi için çok teşekkür ediyorum. Evimin bütün ihtiyaçlarını bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine tereddütsüz şekilde trend mobilya dan aldım ürünleri gaziemire 20 günde teslim edildi. O kadar uzun yola rağmen hiçbir ürünümde kırık çizik deforme olmadı.
    Sevilay Soyluer
  • Ürünler çok kaliteli beklediğimden de güzel ne kadar teşekkür etsem azdır. Bu siteden gönül rahatlığıyla sipariş verebilirsiniz. Ben çok tereddüt ettim fakat ürünler evime ulaştıktan sonra memnun kaldım mağaza çalışanı kadir bey size ayrı teşekkür ediyorum.
    Özlem Yalcın
  • Geçen gün instagramda trend mobilyanın reklamını gördüm. Zigon sehpa tanıtımına rastlamıştım. Hemen DMden yazdım kendilerine hızlı bir şekilde dönüş gerçekleştirdiler. O zamanlarda sosyal medyadan gelen kullanıcılara ekstra %10 indirim fırsatı varmış, bir de siteye yeni üye olanlara %10 indirim vardı. Ürünü baya uyguna almıştım. Trend mobilyaya çok teşekkürler.
    Fatma Varol
  • Trend mobilya dan geçenlerde yemek odası takımı siparişi vermiştik. Ürünün elime ulaşması tam söyledikleri vakitlerde geldi. Yani ürünün temin edilip bana gönderilmesi 2 hafta süreceği iletilmişti. 2 Hafta içerisinde mobilyamı teslim aldım. Bu nedenle Trend mobilya ekibine teşekkür ederim.
    Dilan Sevgi
  • En trend ve modern ve tarz koltuk takımları hiç tartışmasız trend mobilya mağazasında buldum. Yeni eve taşındım ve komple mobilyalarımı trend mobilya'dan sipariş ederek değiştirdim. Şimdi koltuklarımı bekliyorum.
    Yeliz Dalkıran
  • Yaklaşık iki aydır mutfak masası arıyorum hem bütçeye uygun hem de kaliteli olsun istiyorum herkes gibi ama bu pahalılıkta bunu bulmak pek kolay olmuyor trend mobilya sitesinin reklamı ile karşılaştım ve mutfak masalarımı piyasaya göre yaklaşık %40 indirimle siparişini verdim ve çok memnun kaldım.
    Gülsima Erenler
  • En trend ve şık koltuk takımları hiç tartışmasız Trend Mobilyada. Yeni eve taşındım ve komple mobilyalarımın hepsini trend mobilyada alarak ile değiştirdm. Koltuk takımlarını çok beğendim Gucci koltuk takımını sipariş verdim. Şimdi koltuklarımı bekliyorum. Yakalşık 2 haftaya elimde olucak denildi bekliyorum.
    Sevilay Uraslı
  • Kasım ayında yapacağımız düğün hazırlıkları için mobilya ve aksesuar alışverişimizi yaklaşık 6 ay önce yaptık, hem fiyat hemde hizmet noktasında bize yardımcı olan tüm trend mobilya çalışanlarına çok teşekkür ederiz.
    Tuğba Sevinçer
  • Sadece ve sadece mobilyalar hakkında ön fikir edinme amacıyla internette gezinirken bir çok mağazaya baktık, ta ki trend mobilyanın online mağazasına girip Kadir beyle whatsaap iletişim numarasını arayıp tanışana kadar, ilgisi bilgisi ile o anda amaçlar tamamen alışverişe döndü ve mobilyalarımızı gönül rahatlığı ile siparişlerini verdik ve yaklaşık 2 hafta gibi kısa bir sürede mobilyalarımızı teslim ettiler.
    Cemile Bayrak
  • Tüm mobilyalarımız geldi ve kuruldu, yolda bazi aksilikler olsada hızlı çözüm ürettiler satış sonrası ekibine çok teşekkür ediyoruz bizim tüm sorularımıza sabırla ve detaylıca açıklama yaptılar.
    Gülnur Yılmaz
  • Trend Mobilya nın yurtdışı mobilya gönderim hizmetinden yararlandık. Almanya Düsseldorf'ta yaşıyoruz. Türkiye'den mobilya almak oldukça karlı bir iş. Euro kurunun artmasıyla Türkiye den alışveriş yapmak çok daha karlı bir hale geldi. Oğlumu evlendiriyoruz. Tüm mobilyalarını Trend mobilyadan aldık. Mobilyaların gelmesi, ülkeye girmesi kapıya teslimi de dahil 2 hafta kadar bir süre aldı. Bu süreçte sürekli irtibatta kaldık. Çok yardımcı oldular trend mobilya çalışanlarına teşekkür ederim.
    Ahmet Bağcı
  • Trend Mobilyayı ilk ekşi sözlükten keşfettim. Sonrasında siteyi ziyaret ettim yeni evlilik sürecindeydik %25 ön ödeme fırsatları çok ilgimizi çekti. Daha önce böyle bir uygulama yapan hiç bir firma yoktu. Çeyiz alışverişimizi buradan yaptık. İlgileri ve kibarlıklarıyla çok memnun kaldık. Bu süreçte biraz fazla soru sormuş olabilirim :)
    Merve Danacı
  • Adana'danadan ürünleri görmeden Yemek Odası ve Köşe takımı sipariş verdik, ürünler tam zamanında geldi ve kurulumu yapıldı, kısıtlı bu zaman içinde bize yardımcı olmak için çabalayan herkese çok teşekkürler.
    Mehmet Ekşi
  • Instagram sayfasındaki paylaşım ile gördük Bellissimo Yatak Odası Takımı için masko şubenizden alışverişimizi yaptık ve bugün odamızı bize teslim ettiler, çok memnun kaldık sağolun.
    Feride Güllü
  • Geçtiğimiz ay yatak odası takımı satın aldık. Ekstra %10 indirim ile daha uyguna geldi. İstanbul'da yaşadığımız için kargoyu da ücretsiz olarak teslim ettiler. Gerçekten çok uygun fiyata satın almış olduk. Trend mobilya ya çok teşekkür ederim.
    Semih Çita
  • Trend Mobilya bu işi ustalıkla yapan güvenilir bir firma. Daha önce oğlumun çeyizini buradan aldık. Tüm mobilyaları da zamanında teslim ettiler. Ürünleri de gerçekten kaliteli ve fotoğraflardakiler ile aynı kalitede. Ben Trend mobilya dan memnunum sizlere de tavsiye ederim.
    Kemal Deveci
  • Verdiğim lambader siparişi 3 gün sonra elime ulaştı. Ürün resimde görüldüğümden daha iyi. Paketleme çok sağlamdı. Trend mobilyayı ilk defa duymuştum ve tereddüt etmiştim ama kendini ispat etti. Bravo
    Cüneyt Altanlı
  • Trend Mobilya'dan aldığımız yatak odası takımı, 2 hafta içerisinde teslim edildi. Teslimat iyiydi ve ürünler iyi paketlenmişti. Ürün aynı görsellerdeki gibi şıktı. Yatak odası takımına ekstra bir puf alacağım. Alışverişten memnun kaldım, herkese tavsiye ederim.
    Sevim Ayça
  • Geçen sene evlendiğimizde Trend Mobilya'dan düğün paketi satın almıştık. Çok kaliteli mobilyaları çok uygun fiyata alma fırsatı yakalamıştık. Hala hepsi yep yeni ter temiz mobilyalar, Trend Mobilya'ya çok teşekkür ederim.
    Semih Kaygısız
  • İnstagram'da yapılan çekilişi kazandım. 1 hafta sonra ürünü gönderdiler. Trend Mobilya'ya gerçekten çok teşekkür ederim. Ürün aynı görseldeki gibi şık ve kaliteli. Teşekkür ederim gerçekten.
    Ayşe Kara
  • Trend Mobilya'dan kapitoneli yatak odası modelini satın aldım. Ürün gerçekten hızlı bir şekilde geldi. Yatak odası takımı gerçekten kaliteli ve şık ayrıca ürün aynı görsellerdeki gibi geldi. Trend Mobilya'ya teşekkür ederim.
    Deniz Tarhan
  • Trend mobilyadan geçen hafta zigon sehpa almıştım, ürün elime ulaştı, çok güzel paketlemişler, açarken 5 dakika kadar uğraştım. Ürün tam istediğim gibi geldi. Ayrıca bu zigon sehpa modelini hiç bir yerde görmemiştim. Hemen sipariş verdim. Sağolsunlar hızlı bir dönüş gerçekleştirdiler ve ürünü hemen gönderdiler.
    Hilal Algöz
  • Trend Mobilya'dan çeyizim için yatak odası takımı satın aldık. Ürünü 3 ay geç göndermelerini rica ettik. Bizi kırmadılar ve ürünü istediğimiz tarihte gönderecekler. Trend Mobilya'ya teşekkür ederim.
    Zeynep Tunalı
  • Geçen ay abajur almıştım, şimdi de outlet ürünlerden iki berjer aldım. Ürünler uygun fiyatlı ve kaliteli.
    Kemal Tahinci
  • Trend Mobilya'dan satın aldığım köşe takımı aynı görseldeki gibi geldi. Ürün oldukça rahat ve kullanışlı.
    Tarık Orhan
  • Trend mobilya'dan satın aldığım, beşik kısa sürede teslim edildi. Ürün aynı görsellerdeki gibi, yalnız boyutu gözüme biraz büyük geldi ancak odaya kolaylıkla sığdı. Trend mobilya ekibine teşekkür ederim.
    Kemal Zeytinci
  • Anneler günü için yapılan indirim kampanyasından dolabı tebrik ederim. Diğer online mobilya mağazaları ile fiyatları önce yükseltip sonra kampanya yapmıyorsunuz. Normal fiyatlar üzerinden net olarak gerçek bir indirim yapılmış.
    Mustafa Ceylancı
  • Sosyal medyadaki paylaşımdan görerek satın aldığım kitaplık şimdi elime ulaştı. Ürün kaliteli, ve görseldeki ile hemen hemen aynı. Kargo biraz geç geldi, ancak sorun kargo firmasının yoğunluğundan dolayıymış.
    Zeki Özbilgin
  • Trend mobilyadan anneler günü için satın aldığım zigon sehpa hızlı şekilde elime ulaştı. Üye olarak siparişimi gerçekleştirerek 40 TL hediye kuponu kazandım. Trend mobilyaya teşekkür edeirm.
    Kıvanç Kahramanoğlu
  • Çocuklar için modern genç odası takımı aldık. Gelen ürünler gayet kaliteli ve firmanın montaj ekibi çok ilgili. Sipariş anında yazan zamandan 2 gün önce teslim ettiler. Tavsiye ederim.
    Selahattin İyibaş
  • Aldığım tv ünitesi gerçekten sağlam bir yapıda. Eski tv ünitemin üzerine televizyonu koyduğumda çok az esneme yapmıştı. Trend mobilyadan aldığım tv ünitesi sağlam ve esneme yapmıyor. Yapısına baktığımda ürünler ahşap ve gerçekten sağlam. Trend mobilyaya teşekkürler.
    Üzeyir Başaran
  • Trend mobilyadan satın aldığım abajur çok iyi paketlenmişti. Bu paketi açmamız neredeyse 15 dakikamızı aldı. Ürünün teslim tarihi içerisinde elime ulaştı. Üründen gayet memnunum. Abajurun içerisine, uyumlu bir led ampül de eklemişler. Trend Mobilya ya teşekkür ederim.
    Salih Kendereci
  • Online mobilya siparişi öncesinde çok düşündüm ama ürünlerin geldi. Aynı zamanda mobilya mağazasından daha ucuz fiyata aldım. Herkese tavsiye edebilirim
    Deniz Ayçan
  • İstediğim mobilyayı trend mobilya sayfasında buldum ama renk istediğim gibi değildi. Şirketi aradım benim için farklı bir renk yapabileceklerini söylediler. İstediğim renği fiyat farkı ile 2 haftada hazırlayıp bana gönderdiler.
    Salih Oktay Gündoğdu
  • Eşime doğum gününde hediye olarak aldığım ayaklı lambayı beğenmedi. Ürünün iadesi için trend mobilya ile iletişime geçtim. Ürünün iadesi gerçekleşti. Anlayışları için trend mobilya ya ve yetkililere teşekkür ederim.
    Mahmut Bakırcı
  • Yeni ev mobilyalarımızın hepsini trend mobilyadan aldık. Bize toplu alım yaptığımız için sağolsunlar ücretsiz iç mimarlık hizmeti de verdiler. Özellikle Mimar Melek Hanım'a çok ama çok teşekkür ederim.
    Saliha Akça
  • Trend Mobilya gerçekten bu işin ustası her aradığımda hafta sonu olsa dahi çalışan arkadaşlar cevap vermekte ve yardımcı olmaktalar. Ürün istediğim şekilde emeklerinize sağlık.
    Esra Demir
  • Avangard yatak odası takımı satın aldım. Yatak odası ile birlikte puf da aldım. Mobilyalar kargo ile geldkten birgün sonra da gelip montajını yaptılar. Hiçbir sorun yaşamadım. Ayrıca mağaza müdürü Gökhan Beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim
    Nezaket Bilgililer
  • Sipariş verdiğim koltuk takımı 2 hafta içerisinde teslim edildi. Sipariş verirken 21 gün yazıyordu ancak 6 gün önce teslim edildi. Hızlı teslimat için teşekkür ederim.
    Tuncay Özyurt
  • Oturma grubu aldık gerçekten hiç abartmıyorum ürünün kalitesi kumaş dokusu harika bu fiyata böylesi mucize müşteri iletişimi çok güzel tüm sorularıma cevap alabildim alışverişler devam edecek güncel kuponlarınızı takip edeceğim.
    Hatice Türe
  • Satın aldığım mutfak masasının odaya uyacağını düşünmüştüm. Sipariş geldiğinde masanın mutfağıma sığmadığını gördüm. Trend mobilya dan daha ufak bir masa ile değiştirdim. Yardımcı oldukları için trend mobilyaya çok teşekkür ederim.
    Tülin Çehre
  • Öğrenci evine aldığımız mobilyaların final dönemine denk gelmemesi için 2 hafta sonra kargoya verilmesini rica ettik. Bizi kırmadılar, ürünler iyi paketlenmiş halde geldi.
    Mert Yağmur
  • Bursa'dan siparişimizi verdik venedik masa sandalye takımı aldık çok kaliteli ve güzel mobilyalar herkese tavsiye ediyorum.
    Nurcan Yalçın
  • Yeni evimin avize ve abajurlar aydınlatmalarını trend mobilyadan aldım. Ürünler sorunsuz, kargo hızlı. Tavsiye ederim.
    Kamile Gündüz
  • Daha öncede trend mobilyadan sipariş vermiştik. Memnun kaldığımız içinde yatak odası mobilyalarımızı tekrardan trend mobilyadan almaya karar verdi. Sipariş ve teslimat sorunsuz bir şekilde gerçekleşti.
    Meral Taşçı
  • Trend Mobilyadan evimin yatak ve koltuk takımlarını aldım. Zamanında teslim ettiler. Çok memnun kaldım. Herkese tavsiye ederim.
    Eda Yıldırım
HIZLI VE KOLAY MENÜ